Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Diese Website wird gehostet bei:

Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Datenschutz

Die Betreiberin dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Das Zertifikat wird automatisch über Let's Encrypt via Coolify verwaltet.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiberin der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Details entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Hetzner) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Blog & Newsletter-System

Diese Website nutzt ein eigenes Blog- und Newsletter-System, das auf unserem Server bei Hetzner betrieben wird. Alle Inhalte und Nutzerdaten verbleiben auf unserem eigenen Server in Deutschland. Es findet kein Datentransfer an Drittanbieter statt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Diese Website enthält einen Link zum Instagram-Profil von Jacky Balanced Life. Instagram wird betrieben von:

Beim Klick auf den Link verlassen Sie diese Website. Es werden von uns keine Daten an Meta übermittelt – der Link ist ein einfacher Hyperlink ohne eingebettete Inhalte oder Tracking-Mechanismen. Sobald Sie Instagram aufrufen, gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von Meta:

privacycenter.instagram.com/policy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Außendarstellung und Erreichbarkeit).

Auf dem Instagram-Profil von Jacky Balanced Life wird eine automatisierte Kommentar-Antwort-Funktion eingesetzt. Wenn Sie unter einem Instagram-Post ein bestimmtes Schlüsselwort (z. B. „Detox Guide") kommentieren, erhalten Sie automatisch eine private Direktnachricht (DM) mit einem personalisierten Download-Link zu dem betreffenden Inhalt.

Verarbeitete Daten

Bei Nutzung dieser Funktion werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihr Instagram-Nutzername
• Ihre Instagram-Nutzer-ID (interne Kennung)
• Der Text Ihres Kommentars
• Die ID des kommentierten Posts sowie des Kommentars
• Zeitpunkt des Kommentars

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen automatisiert die angeforderten Inhalte (z. B. Guide-Download-Links) per Instagram-Direktnachricht zuzusenden. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte und keine Nutzung zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht darin, die von Ihnen durch das Kommentieren des Schlüsselworts ausdrücklich angeforderten Inhalte schnell und automatisiert bereitzustellen.

Auftragsverarbeiter – Meta Platforms Ireland Limited

Die Kommentar-Webhooks werden über die Instagram Graph API bereitgestellt von:

Meta übermittelt uns dabei ausschließlich die oben genannten technischen Daten zu Ihrem Kommentar. Die Verarbeitung durch Meta selbst unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Meta: privacycenter.instagram.com/policy

Speicherdauer

Die Kommentardaten (Nutzername, Nutzer-ID, Kommentartext) werden in unserem System auf unserem Server in Deutschland (Hetzner) gespeichert, um Duplikate zu verhindern (d. h. damit dieselbe Person nicht mehrfach dieselbe DM erhält). Die Daten werden gelöscht, sobald das betreffende Keyword deaktiviert wird oder Sie die Löschung beantragen.

Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Funktion jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail senden an: [email protected]. In diesem Fall werden Ihre gespeicherten Daten unverzüglich gelöscht.

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Der Newsletter-Versand erfolgt über unser eigenes System, das auf dem Server bei Hetzner in Deutschland betrieben wird. Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In-Verfahren. Die Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden"-Link im Newsletter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Speicherdauer: Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs hinterlegten Daten werden bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung aus der Newsletterverteilerliste gelöscht.

Blacklist: Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben beim Versand von Newslettern).

Self-Service-Portal: Über unser Einwilligungs-Portal unter jacky-balanced-life.de/einwilligungen können Sie alle erteilten Einwilligungen jederzeit einzeln einsehen, anpassen oder widerrufen. Den Zugangslink dazu erhalten Sie automatisch im Footer jeder werblichen E-Mail. Der Zugang erfolgt token-basiert ohne Login. Weitere Einwilligungs-Optionen (Geburtstagsgruß, Funkstille-Reminder, Aktions-Mails) finden Sie im Abschnitt 11b.

Diese Website bindet Google-Bewertungen über die Google Places API ein. Dieser Dienst wird nur geladen, wenn Sie der Nutzung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Hinweis: Bei der Nutzung werden Daten in die USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Diese Website integriert einen KI-gestützten Chatbot auf Basis der Claude API von Anthropic. Der Chatbot wird nur aktiviert und geladen, wenn Sie der Nutzung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Anbieter: Anthropic, PBC, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA

Verarbeitete Daten: Ihre Chatbot-Nachrichten werden an die Anthropic API übertragen, um eine Antwort zu generieren. Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Hinweis: Bei der Nutzung werden Daten in die USA übertragen. Weitere Informationen: anthropic.com/privacy

Für den Versand von E-Mails (z. B. Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Newsletter) nutzen wir den SMTP-Dienst von Google Workspace. Dabei werden die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie der jeweilige E-Mail-Inhalt über Server von Google übertragen.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Auftragsverarbeitung: Google verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und nicht für eigene Zwecke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren E-Mail-Versand).

Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy

Begleitungs-Fragebogen

Im Rahmen einer Gesundheitsberatung erhalten Klientinnen auf Anfrage einen persönlichen Einmal-Link zu einem digitalen Begleitungs-Fragebogen. Dieser enthält Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand, Ernährungsgewohnheiten und Wohlbefinden. Diese Daten dienen ausschließlich der individuellen Begleitung durch Jaqueline Schumacher.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Die im Fragebogen erhobenen Gesundheitsangaben stellen besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO dar. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Ausfüllen des Fragebogens erteilen.

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Die Fragebogendaten werden für die Dauer der aktiven Begleitungsbeziehung gespeichert und nach deren Beendigung auf Ihren Wunsch gelöscht. Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail an [email protected] beantragen.

Coaching-Buchungen und Klientinnen-Verwaltung

Zur Durchführung von Coaching-Buchungen sowie zur Gesundheits-, Ernährungs- und Detox-Begleitung werden personenbezogene Daten der Klientinnen in unserem sicheren Backend-System verarbeitet und gespeichert.

Erfasste Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen bzw. Nachricht bei der Buchungsanfrage sowie interne Notizen zum Coaching-Verlauf. Die Coaching-Notizen dienen ausschließlich der internen Dokumentation und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung). Für Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer der aktiven Coaching-Zusammenarbeit gespeichert. Nach Abschluss der Zusammenarbeit gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Rechnungsunterlagen gemäß § 147 AO).

Datenzugriff: Zugriff auf diese Daten hat ausschließlich Jaqueline Schumacher als Inhaberin und Beraterin.

Recht auf Datenauskunft und -export: Sie können jederzeit eine vollständige Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie einen Export in maschinenlesbarem Format (PDF) anfordern. Wenden Sie sich hierzu an: [email protected]

Alle Daten werden ausschließlich auf unserem Server in Deutschland (Hetzner Online GmbH) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Beziehungs-Status (Lifecycle) und Lead-Quelle

Im Rahmen unseres internen Klientinnen-Managements wird Ihrem Datensatz ein Beziehungs-Status zugeordnet (Lead, Interessentin, aktive Klientin, Pause, ehemalig) sowie die Quelle Ihres Erstkontakts (z. B. Kontaktformular, Detox-Anmeldung, Empfehlung, Newsletter). Diese Klassifizierung dient ausschließlich der internen Organisation und der bedarfsgerechten Kommunikation. Sie können dem Status jederzeit per E-Mail an [email protected] widersprechen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Klientinnen-Verwaltung).

Aktivitäts-Timeline, Notizen und Aufgaben

Zur Vorbereitung auf Beratungstermine und zur Beziehungspflege werden in Ihrer persönlichen Akte folgende Aktivitäten chronologisch erfasst: ein- und ausgehende E-Mails, Status-Änderungen von Buchungen, Rechnungs-Statusänderungen, ausgefüllte Fragebögen sowie interne Notizen, Aufgaben und Wiedervorlagen der Beraterin. Notizen werden ausschließlich von Jaqueline Schumacher persönlich erstellt und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bei Gesundheitsangaben zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

Speicherdauer: Die Aktivitäts-Daten verbleiben für die Dauer der aktiven Beratungs-Beziehung gespeichert. Auf Wunsch können einzelne Notizen oder Aufgaben jederzeit gelöscht werden.

Tags / Kategorisierung

Zur internen Strukturierung können Sie mit Tags versehen werden (z. B. „Schwangerschaft", „Stress-Themen", „VIP-Klientin"). Die Tags dienen ausschließlich der internen Suche und gezielten Beratung und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können der Vergabe einzelner Tags jederzeit widersprechen.

Automatisierte Klassifizierung (Hinweis zu Art. 22 DSGVO)

Das System berechnet täglich automatisch Ihren Beziehungs-Status auf Grundlage von Aktivitätsdaten (z. B. Wechsel von „aktive Klientin" auf „Pause" nach 6 Monaten ohne Aktivität, Wechsel auf „ehemalig" nach 24 Monaten). Diese automatische Berechnung dient ausschließlich internen Sortierungs- und Erinnerungszwecken.

Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt — Entscheidungen über Aufnahme, Fortsetzung oder Beendigung der Geschäftsbeziehung trifft stets Jaqueline Schumacher persönlich.

Rechnungsverwaltung

Im Rahmen der Leistungsabrechnung werden Rechnungsdaten verarbeitet und gespeichert. Dies betrifft folgende Angaben: Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, erbrachte Leistungen und Leistungszeitraum, Rechnungsbetrag sowie Zahlungsstatus. Die elektronische Verarbeitung der Rechnungen erfolgt über den Buchhaltungs-Cloud-Dienst Lexoffice — siehe Abschnitt 12.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, insbesondere steuerrechtlicher Aufzeichnungspflichten).

Speicherdauer: Rechnungsunterlagen werden gemäß § 147 AO (Abgabenordnung) für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt. Eine vorzeitige Löschung ist in diesem Zeitraum nicht möglich.

Über die Standard-Funktionen Ihres Coaching- oder Beratungsvertrags hinaus können Sie freiwillig in zusätzliche Kommunikations-Formen einwilligen. Jede Einwilligung ist separat und jederzeit einzeln widerrufbar.

Mögliche Einwilligungen

• Newsletter: monatlicher E-Mail-Newsletter mit Tipps und Aktionen (siehe Abschnitt 7)
• Geburtstagsgruß: ein jährlicher Glückwunsch zu Ihrem Geburtstag per E-Mail
• Funkstille-Reminder: wenn länger als 6 Monate keine Beratung stattgefunden hat, eine freundliche Nachfrage-E-Mail
• Coaching-Follow-up: ca. 30 Tage nach Abschluss eines Coaching-Prozesses eine kurze Nachfrage zum Wohlbefinden
• Aktions- und Werbemails: Sonderangebote, neue Kurs-Termine, Empfehlungen

Wo Sie Einwilligungen erteilen

Sie können Ihre Einwilligungen in folgenden Formularen aktiv ankreuzen — die Checkboxen sind dabei DSGVO-konform niemals vorausgewählt:

• Kontaktformular auf der Website
• Detox-Kurs-Anmeldung und Wartelisten-Eintrag
• Coaching- und Ernährungsberatungs-Anfrage
• Zinzino-Bestellung
• Anamnese-Fragebogen (am Ende der Pflichtangaben)
• Newsletter-Anmeldung
• Manuelle Dokumentation durch Jaqueline Schumacher (z. B. nach mündlicher Zustimmung im Telefonat — mit Ihrem Einverständnis)

Wo Sie Einwilligungen widerrufen

Der Widerruf ist jederzeit möglich und genauso einfach wie die Erteilung:

• Self-Service-Portal: jacky-balanced-life.de/einwilligungen — Zugangslink im Footer jeder werblichen E-Mail (token-basiert, kein Login erforderlich)
• 1-Klick-Footer-Link in jeder werblichen E-Mail
• Per E-Mail an [email protected] — Bearbeitung innerhalb gesetzlicher Frist (max. 1 Monat)

Audit-Trail / Nachweispflicht

Pro Einwilligung dokumentieren wir gemäß Art. 7 DSGVO: Erteilungs-Zeitpunkt, Quelle (welches Formular), gültige Datenschutzerklärungs-Version, sowie bei Online-Erteilung IP-Adresse und User-Agent. Diese Daten dienen ausschließlich dem DSGVO-Nachweis Ihrer Einwilligung und werden nicht zu anderen Zwecken verwendet.

Wirkung des Widerrufs

Ein Widerruf wirkt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt. Bereits zuvor mit Einwilligung versendete E-Mails verbleiben in unserem Versand-Archiv (E-Mail-Verlauf in Ihrer Akte).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Im Verlauf einer aktiven Beratungs- oder Coaching-Beziehung können Sie oder die Beraterin Dateien zu Ihrer persönlichen Akte hinzufügen — etwa unterschriebene Verträge, Atteste, ärztliche Befunde, Foto-Dokumentationen oder ergänzende Anamnese-Unterlagen.

Speicherort

Alle Dateien werden ausschließlich auf unserem Server bei Hetzner Online GmbH (Deutschland) gespeichert. Es findet keine Übertragung in Drittländer und keine Weitergabe an Dritte statt.

Sensible Inhalte

Dateien mit besonders schützenswerten Inhalten (z. B. Atteste, Befunde, Gesundheits-Dokumentation) können intern als „vertraulich" markiert werden — sie werden dann mit zusätzlichen Warnhinweisen versehen und mit erhöhter Sorgfalt behandelt.

Erlaubte Datei-Typen und Größen

Erlaubt sind PDF-Dokumente, Bilder (JPG, PNG, HEIC, WEBP), Office-Dateien (DOCX, XLSX) sowie Text-Dateien. Die maximale Dateigröße beträgt 25 MB pro Datei und 500 MB pro Klientin gesamt.

Speicherdauer und Löschung

Dateien werden für die Dauer der aktiven Beratungs-Beziehung gespeichert. Bei Beendigung der Geschäftsbeziehung gelten die gleichen Aufbewahrungspflichten wie für die übrigen Klientinnen-Daten (siehe Abschnitt 11). Sie können einzelne Dateien jederzeit per E-Mail-Antrag löschen lassen — bei Löschung Ihres gesamten Klientinnen-Datensatzes werden auch alle verknüpften Dateien automatisch mitgelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Bei Gesundheitsangaben zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

Für die elektronische Erstellung und Verwaltung von Rechnungen sowie für buchhalterische Zwecke nutzen wir den Cloud-Dienst Lexoffice der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG.

Anbieter

Übermittelte Daten

Stammdaten der Rechnungsempfängerin (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Positionen, Beträge, Zahlungsstatus, Zahlungsziel) sowie steuerrelevante Vermerke. Es werden keine Gesundheitsdaten oder Inhalte aus der Anamnese an Lexoffice übermittelt.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Haufe-Lexware einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Lexoffice verarbeitet die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und nutzt sie nicht für eigene Zwecke.

Server-Standort

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

Speicherdauer

Buchhaltungs- und Rechnungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren gemäß § 147 AO und § 257 HGB.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Lexoffice: www.lexoffice.de/datenschutz

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), zur statistischen Auswertung der Besucheraktivitäten und zur Verbesserung des Angebots. Google Analytics wird ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner geladen — vor der Einwilligung erfolgt keinerlei Datenübermittlung an Google.

Anbieter

Mutterkonzern: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck und Funktionsweise

GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien (Local Storage, Pixel), die eine Analyse der Nutzung dieser Website ermöglichen. Erfasst werden u. a. besuchte Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browser-Informationen, ungefähre geografische Herkunft (auf Stadt-/Regions-Ebene) sowie technische Performance-Daten. Die erhobenen Informationen dienen ausschließlich der Optimierung der Website und ihrer Inhalte.

IP-Anonymisierung

Google Analytics 4 kürzt die IP-Adresse standardmäßig nativ innerhalb der EU, bevor sie an Server von Google in den USA übertragen wird. Eine Zusammenführung der gekürzten IP-Adresse mit anderen Google-Daten findet nicht statt.

USA-Transfer und Data Privacy Framework

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA ist nicht ausgeschlossen. Google LLC ist seit Juli 2023 unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Damit besteht für den USA-Transfer ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Google verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht für eigene Zwecke.

Speicherdauer

Die in GA4 erhobenen Nutzungsdaten werden in der Standardkonfiguration 14 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — entweder über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer oder durch das Setzen des Browser-Add-ons Google Analytics Opt-Out. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen

Datenschutzerklärung von Google · Hinweise zur Datenerhebung durch GA4

Diese Website ist als Progressive Web App (PWA) installierbar. Im installierten Zustand können — nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Browser-Dialog deines Endgeräts — Push-Benachrichtigungen empfangen werden. Aktuell werden Push-Benachrichtigungen ausschließlich an die Inhaberin der Website (Admin-Bereich) ausgespielt, etwa für Mitteilungen über neue Kontaktanfragen, Buchungen oder Rechnungs-Events. Klientinnen erhalten derzeit keine Push-Benachrichtigungen.

Verarbeitete Daten

• Push-Subscription-Endpoint (anonyme URL deines Browser-Push-Dienstes)
• Public Key und Auth-Secret der Subscription (zur Verschlüsselung)
• User-Agent und Gerätemodell (zur Anzeige im Admin-Bereich)

Es wird keine IP-Adresse, kein Standort, keine E-Mail-Adresse und keine sonstigen personenbezogenen Daten an den Push-Dienst übermittelt — lediglich die kryptografische Subscription-Information.

Push-Dienste der Browser-Hersteller

Die eigentliche Auslieferung der Push-Benachrichtigung erfolgt über die Push-Server des jeweiligen Browser-Herstellers (z. B. Apple Push Notification Service bei Safari, Firebase Cloud Messaging bei Chrome, Mozilla Push Service bei Firefox). Diese Dienste sind technisch zwingend erforderlich, um Push-Benachrichtigungen an dein Gerät zustellen zu können. Es findet keine inhaltliche Auswertung der Nachrichten durch diese Dienste statt — die Inhalte sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.

Speicherdauer

Die Subscription-Daten bleiben auf unserem Server in Deutschland (Hetzner) gespeichert, bis du die Erlaubnis im Browser oder in den Geräte-Einstellungen widerrufst bzw. die App deinstallierst — danach wird die Subscription automatisch ungültig und beim nächsten Bereinigungs-Durchlauf gelöscht.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Die Einwilligung erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung im Browser-/System-Dialog deines Endgeräts.

Widerruf

Du kannst die Push-Erlaubnis jederzeit in den Browser- oder System-Einstellungen deines Endgeräts zurückziehen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Diese Website verwendet Schriften (Cormorant Garamond, Nunito), die beim Seitenaufbau von unserem eigenen Server geladen werden. Es erfolgt keine Verbindung zu externen Schriften-Diensten (z. B. Google Fonts CDN). Dadurch werden keine Daten an Dritte übermittelt — eine Einwilligung ist für die Schriftendarstellung nicht erforderlich.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• →Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• →Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• →Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• →Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• →Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• →Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• →Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu (siehe Abschnitt 3).